藝術涂料加盟商成功經(jīng)營五大要素!
文章出處:行業(yè)新聞 責任編輯: 閱讀量: 發(fā)表時間:2022-08-30 11:36:30
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不論是在大城市還是小縣城,涂料門店都是必不可少的。作為室內(nèi)外墻面裝飾的重要產(chǎn)品,涂料等其他建材產(chǎn)品在支撐城市繁華中起到了舉足輕重的作用。
但做生意就是千軍萬馬過獨木橋,尤其是對藝術涂料門店經(jīng)營來說,不管行業(yè)再如何小眾,本地也總會有競爭對手,在經(jīng)營上就需要店主花費更多的心思。
藝術涂料加盟店經(jīng)營常見錯誤避免
1、門店選擇
在選擇藝術涂料門店位置時,很多人都會優(yōu)先考慮市中心繁華地段,覺得人流量大成交幾率也會更高。但卻忽略了一個問題藝術涂料作為墻面裝飾材料產(chǎn)品,其目標用戶是針對有裝修需求的消費人群,而不是像服裝一樣可以滿足任何人。
繁華地段租金成本也會更高,但如果選址在當?shù)亟ú募⒅行?,同樣的價格可以租到更大面積的店鋪,或者省下的租金還可作為宣傳推廣的費用。
2、品牌選擇
在選擇加盟品牌過程中,部分經(jīng)銷商并沒有充分了解當?shù)叵M者的需求,覺得哪個品牌高大上或者加盟成本低就簽約了,實際經(jīng)營后卻發(fā)現(xiàn)因為產(chǎn)品售價過高,導致了很多高意向客戶的流失,回本周期也變的更加漫長。
因此,在選擇合作加盟品牌時,當?shù)叵M水平如何?是否能夠接受該品牌的定價?是經(jīng)銷商必須要弄清的問題。
3、店員選擇
藝術涂料雖然各方面綜合產(chǎn)品力都要比乳膠漆更具優(yōu)勢,但行業(yè)畢竟發(fā)展時間較短,很多消費者對其并不是很了解。因此這就要求門店導購人員具備更多關于藝術涂料方面的知識,為消費者提供專業(yè)的介紹和引導。
店員的選擇盡量在28歲-40歲年齡區(qū)間,有一定生活閱歷的導購人員與客戶交談時會更有親和力。
4、經(jīng)營錯誤
開店、守店是傳統(tǒng)的做法,既等客人進店,讓客人自行選購,是很多門店經(jīng)營的習慣。很少有人去考慮店外的“功夫”。但其實藝術涂料門店有很多渠道是可以拓展的, 比如與經(jīng)常能夠接觸到有裝修需求業(yè)主的油漆工、裝修公司或獨立設計師進行合作。
5、服務錯誤
實體店經(jīng)營的服務錯誤主要表現(xiàn)在“被動服務 ”和“沒有后續(xù)性服務 ”兩個方面,這些錯誤導致了成交率和交易量偏低。如店員在客人進店后,雖然有很禮貌的語言接待,但 缺乏行為接待,即讓客人自行參觀,交易全程都是被動地服務。
而要改變業(yè)績平平的狀況,就要做到主動銷售。當客人進店時 ,店員可詢問客人色彩的喜好,喜歡有紋理還是純色的產(chǎn)品,繼而快速給客人挑選好產(chǎn)品系列并介紹該產(chǎn)品的主要優(yōu)勢特點,確認客戶產(chǎn)生興趣后就可以詢問其要裝修面積并給予合適的報價以及承諾如果客人帶同事或朋友來店里,還能給予其禮品贈送或優(yōu)惠,這樣才能有利于客源的不斷積累。
但做生意就是千軍萬馬過獨木橋,尤其是對藝術涂料門店經(jīng)營來說,不管行業(yè)再如何小眾,本地也總會有競爭對手,在經(jīng)營上就需要店主花費更多的心思。
藝術涂料加盟店經(jīng)營常見錯誤避免
1、門店選擇
在選擇藝術涂料門店位置時,很多人都會優(yōu)先考慮市中心繁華地段,覺得人流量大成交幾率也會更高。但卻忽略了一個問題藝術涂料作為墻面裝飾材料產(chǎn)品,其目標用戶是針對有裝修需求的消費人群,而不是像服裝一樣可以滿足任何人。
繁華地段租金成本也會更高,但如果選址在當?shù)亟ú募⒅行?,同樣的價格可以租到更大面積的店鋪,或者省下的租金還可作為宣傳推廣的費用。
2、品牌選擇
在選擇加盟品牌過程中,部分經(jīng)銷商并沒有充分了解當?shù)叵M者的需求,覺得哪個品牌高大上或者加盟成本低就簽約了,實際經(jīng)營后卻發(fā)現(xiàn)因為產(chǎn)品售價過高,導致了很多高意向客戶的流失,回本周期也變的更加漫長。
因此,在選擇合作加盟品牌時,當?shù)叵M水平如何?是否能夠接受該品牌的定價?是經(jīng)銷商必須要弄清的問題。
3、店員選擇
藝術涂料雖然各方面綜合產(chǎn)品力都要比乳膠漆更具優(yōu)勢,但行業(yè)畢竟發(fā)展時間較短,很多消費者對其并不是很了解。因此這就要求門店導購人員具備更多關于藝術涂料方面的知識,為消費者提供專業(yè)的介紹和引導。
店員的選擇盡量在28歲-40歲年齡區(qū)間,有一定生活閱歷的導購人員與客戶交談時會更有親和力。
4、經(jīng)營錯誤
開店、守店是傳統(tǒng)的做法,既等客人進店,讓客人自行選購,是很多門店經(jīng)營的習慣。很少有人去考慮店外的“功夫”。但其實藝術涂料門店有很多渠道是可以拓展的, 比如與經(jīng)常能夠接觸到有裝修需求業(yè)主的油漆工、裝修公司或獨立設計師進行合作。
5、服務錯誤
實體店經(jīng)營的服務錯誤主要表現(xiàn)在“被動服務 ”和“沒有后續(xù)性服務 ”兩個方面,這些錯誤導致了成交率和交易量偏低。如店員在客人進店后,雖然有很禮貌的語言接待,但 缺乏行為接待,即讓客人自行參觀,交易全程都是被動地服務。
而要改變業(yè)績平平的狀況,就要做到主動銷售。當客人進店時 ,店員可詢問客人色彩的喜好,喜歡有紋理還是純色的產(chǎn)品,繼而快速給客人挑選好產(chǎn)品系列并介紹該產(chǎn)品的主要優(yōu)勢特點,確認客戶產(chǎn)生興趣后就可以詢問其要裝修面積并給予合適的報價以及承諾如果客人帶同事或朋友來店里,還能給予其禮品贈送或優(yōu)惠,這樣才能有利于客源的不斷積累。